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Política de reembolsos

Esta traducción se ofrece por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Reembolso en 14 días

Si Tryptify Cloud no es para ti, escribe a support@tryptify.com en un plazo de 14 días desde un pago y te reembolsaremos ese pago íntegramente. Incluye el correo que usaste al pagar.

Prueba gratuita

La prueba gratuita no cuesta nada. Si cancelas antes de que termine, nunca se te cobra.

Pasados 14 días

Pasados 14 días, el pago no se reembolsa, pero puedes cancelar en cualquier momento para que no se renueve. Conservas tu plan hasta el final del periodo que pagaste. El tiempo no utilizado no se reembolsa, salvo cuando la ley lo exija o si dejamos de ofrecer el servicio.

Qué pasa con tu música

Tras un reembolso, tu plan termina de inmediato y tu música se puede descargar durante 2 días; después se elimina. Descarga antes todo lo que necesites.

Cómo se pagan los reembolsos

Los reembolsos los hace Creem, nuestro comerciante registrado, a la tarjeta con la que pagaste. Tu banco puede tardar unos días en reflejarlos.