返金ポリシー

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最終更新日：2026年10月21日

14 日以内の返金

Tryptify Cloud がお客様に合わなかった場合は、支払いから 14 日以内に support@tryptify.com までご連絡ください。その支払いを全額返金します。購入時に使用したメールアドレスを記載してください。

無料トライアルには料金がかかりません。終了前に解約すれば、料金が請求されることはありません。

支払いから 14 日を過ぎると返金はできませんが、いつでも解約して更新を止めることができます。支払い済みの期間が終わるまでは、プランを引き続きご利用いただけます。法令で義務付けられている場合、または当方がサービスの提供を終了する場合を除き、未使用期間分は返金されません。

返金されるとプランは直ちに終了し、音楽は 2 日間ダウンロードできる状態で残った後、削除されます。必要なものは先にダウンロードしてください。

返金は、当方の販売事業者（Merchant of Record）である Creem が、支払いに使用されたカードに対して行います。銀行の明細に反映されるまで数日かかる場合があります。